規約
プライバシーポリシー
下書きです。このポリシーはまだ施行されていません。poqop の公開前に弁護士の確認を受けます。
要点
- 名前、電話番号、メールアドレス、連絡先はお預かりしません。
- メッセージと写真はエンドツーエンドで暗号化され、私たちには読めません。
- サーバーが暗号化されたメッセージを持つのは届くまでの間だけで、送信から3時間5分を超えることはありません。
- 広告や分析のツールは使っていません。あなたの情報を売ったり、ほかに渡したりもしません。
- メッセージを届けるため、つながっている間は、どの匿名IDどうしが同じ部屋にいるかをサーバーが把握しています。
1. 運営者
poqop は、forestbook.me([氏名]の個人事業。以下「forestbook.me」「私たち」)が運営しています。所在地は [連絡先の住所]、お問い合わせ先は support@forestbook.me です。
このポリシーでは、poqop のアプリとサービスが扱う情報の内容、目的、保存期間を説明します。
2. 集めない情報
- 名前、電話番号、メールアドレス、連絡先(ウェブサイトの問い合わせフォームを使った場合は、そこに入力されたメールアドレスを受け取ります。poqop のアカウントとは結び付きません)
- 読める状態のメッセージや写真(ただし、あなたが通報で送ることを選んだものを除きます。第5項)
- 位置情報
- 広告用の識別子(poqop には広告や外部の分析ツールは入っていません)
3. 扱う情報
サーバーが持つ情報と、その目的、削除の時期を表にまとめます。
| 情報 | 目的 | 保存期間 |
|---|---|---|
| スマホの中で作る匿名IDと、暗号化用の公開鍵 | アカウントの識別と、相手とつながるため | アカウントを削除するまで |
| どの匿名IDどうしが同じ部屋にいるか | 部屋の2人だけにメッセージを届けるため | つながっている間だけ。解除すると削除 |
| 暗号化されたメッセージと写真 | 相手に届けるため | 届いた時点で削除。届かなくても送信から3時間5分以内に削除 |
| メッセージの時刻(送信・既読・削除の時刻、取り消し・スクリーンショットの通知) | 消えるまでの時間を管理し、相手のスマホに削除を伝えるため | 相手のスマホが確認した時点で削除。遅くとも送信から3時間5分以内 |
| つながりの終了の通知(部屋ID、相手の匿名ID、終了時刻) | 相手のスマホに、つながりが終わったことを伝えるため | 相手のスマホが確認するか、30日たつかの早い方まで |
| ブロックの記録(ブロックした人とされた人の匿名ID) | ブロックした相手が再びつながれないようにするため | ブロックを解除するか、どちらかがアカウントを削除するまで |
| 機種変更のときに預かる、部屋の鍵と暗証番号を暗号化したもの(暗号を解く鍵はスマホに表示される QR コードの中にだけあり、私たちには読めません) | 部屋を新しいスマホに移すため | 新しいスマホで移し終えた時点で削除。受け取られなければ10分、受け取られて移し終えなければその10分後に削除。移したという記録(暗号化したデータは含まない)は30日保存 |
| 招待コード | 2人をつなぐため | 10分で無効になり、使えるのは1回だけ |
| プッシュ通知の宛先と、あなたが決めた通知の文言 | 名前もメッセージも含まない通知を送るため | アカウントを削除するまで。変わったら古いものは削除 |
| 課金の状態と、購入との対応付け(匿名のアカウント用トークン、取引ID) | 有料プランかどうかを判定するため | サブスクリプションの管理に必要な間だけ |
| 現在の端末セッションの識別値 | 機種変更後の古い端末からのアクセスを拒否するため | アカウント削除まで(機種変更ごとに上書き) |
| 招待・撮影通知・機種変更・通知設定の回数 | 不正な大量送信を防ぐため | 1日後の定期清掃で削除 |
| 1日あたりの送信数・通報数 | スパムを防ぐため | 1日 |
| あなたが送った通報(第5項) | 迷惑行為を確認するため | 90日 |
| ウェブサイトの問い合わせフォームで送られた内容と、入力されたメールアドレス | 返信するため | 1年 |
| IPアドレスの一方向ハッシュ(毎日変わる鍵で作るもの) | 問い合わせフォームへの大量送信を防ぐため | 1日 |
| 利用停止の記録 | 停止した匿名IDが poqop を使えないようにするため | そのアカウントが削除されるまで |
poqop のアプリとサービスは、IPアドレスを記録しません。唯一の例外はウェブサイトの問い合わせフォームで、大量送信を防ぐために一方向ハッシュを1日だけ保存します。通信を届けるために、サーバーの提供元が一時的に扱うことがあり、その記録は選べる最短の期間(1日)だけ保存します。
つながりの終了の通知は、部屋が終わったことを相手のスマホに伝えるために使います。これを保存している間は、匿名IDと終わった部屋が結び付いた状態になります。上の表の期間で削除します。
4. スマホの中にある情報
メッセージ、写真、部屋の鍵、暗証番号の情報は、あなたのスマホの中にだけ保存されます。iPhone のキーチェーンまたは Android のキーストアで守られた鍵で暗号化しています。期限が来たとき、つながりを解除したとき、アプリを削除したときに消えます。poqop はこれらをクラウドにバックアップしません。送った写真も届いた写真も、写真フォルダには保存されません。
私たちは暗証番号、メッセージ、部屋を預かっていないため、復旧することはできません。
5. 通報
相手を通報するときは、送るメッセージと写真をあなたが選び(メッセージは100件、写真は3枚まで)、送ることに同意していただきます。内容を確認できるよう、これらのメッセージは読める状態で私たちに届きます。通報には、選んだ理由、書き込んだ詳細、あなたと相手の匿名IDも含まれます。
通報は、迷惑行為の確認と利用規約の運用(匿名IDの利用停止など)にだけ使います。送られた通報は90日後に、送られなかった通報の受付は1日後に削除します。
6. 年齢
poqop は18歳以上の方が対象です。利用できる場合は、Apple または Google にスマホから年齢の範囲を問い合わせます(Apple の Declared Age Range、Google Play の Age Signals)。受け取るのは年齢の範囲だけで、生年月日や身元は受け取りません。利用できない場合は、ご本人に年齢を確認していただきます。18歳未満の方が使うことを、知りながら認めることはありません。
7. 外部のサービス
poqop の運営には、次のサービスを使っています。これらは私たちの依頼の範囲でだけ情報を扱います。
- Google Firebase・Google Cloud:サーバー、データベース、暗号化されたデータの保存、プッシュ通知、正規のアプリかどうかの確認。データはアメリカ合衆国に保存されます。
- Apple・Google:プッシュ通知の配信、アプリ内課金、年齢の範囲の提供。支払いは Apple と Google がそれぞれのプライバシーポリシーに従って扱います。Apple ID、Google アカウント、支払い情報を私たちが受け取ることはありません。
あなたの個人情報を販売したり、広告のためにほかに渡したりすることはありません。
8. 法令に基づく開示
法令で求められた場合は、私たちが持つ情報を開示することがあります。ただし、メッセージはエンドツーエンドで暗号化されてすぐに削除され、私たちはあなたが誰かを知らないため、持っている情報はごくわずかです(第3項の匿名の記録)。
9. 安全管理
メッセージと写真は、部屋の2台のスマホだけが持つ鍵で、スマホの中で暗号化しています。サーバーは正規のアプリからの要求だけを受け付け、要求が部屋の参加者からのものかを確認します。完全に安全なシステムはありません。また、別の機器で画面を撮影されるのを防げるアプリはありません。
10. アカウントの削除
アカウントは、アプリの設定から削除できます。削除すると、すべてのつながりが解除され、匿名IDとそれに結び付いた記録(ブロックや利用停止の記録を含む)が削除されます。ただし、あなたが送った通報と、あなたが対象になった通報は、上の表のとおり最長90日残ります。アプリを削除すると、スマホに保存されたものもすべて消えます。有料のサブスクリプションは、App Store または Google Play で別に解約してください。
11. あなたの権利
お住まいの地域(カリフォルニア州、イギリス、欧州経済領域など)によっては、個人情報の開示、訂正、削除を求めたり、利用に異議を述べたりする権利があります。私たちはあなたが誰かを知らないため、アカウントの削除など、アプリからの操作をお願いすることがあります。お問い合わせは support@forestbook.me までお送りください。お住まいの地域のデータ保護機関に苦情を申し立てることもできます。
GDPR または UK GDPR が適用される場合、サービスの提供はあなたとの契約の履行を、通報とブロックの処理は迷惑行為を防ぐ正当な利益を、法令上の義務がある場合はその義務を根拠とします。データはアメリカ合衆国に保存されます。
12. 変更
このポリシーを変更した場合は、上の施行日を更新します。大きな変更の場合は、変更が有効になる前にアプリでお知らせします。
13. お問い合わせ
forestbook.me([氏名])
[連絡先の住所]
support@forestbook.me